Hello

Oznaka: Radilica

Internetski portal CX.hr potiče na podizanje kvalitete korisničkog iskustva

Kako se kupac pojedine usluge ili proizvoda osjeća dok kupuje postaje važnije čak i od samog proizvoda. Brojne tvrtke diljem svijeta prepoznale su taj trend i korisničko iskustvo ili CX (customer experience) postavile među prioritete poslovanja. Istraživanje koje je lani…

Globalna service design inicijativa Government Jam

Kritični ste prema javnom sektoru? Mislite li da bi trebao biti učinkovitiji, a usluge koje pruža više okrenute prema stvarnim potrebama čovjeka? Evo vam prilike! Manifestacija Government Jam se po prvi put održava u Zagrebu od 05. do 07. lipnja, u…