Predstavljen je projekt “Modernizacija IKT podrške Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje – eHZMO”. Projekt su predstavili ministar rada i mirovinskoga sustava Josip Aladrović i ravnatelj HZMO-a Ivan Serdar. Nova IT rješenja dijelom će se temeljiti i na primjeni umjetne inteligencije, omogućit će korisnicima za veći dio usluga e-komunikaciju s HZMO-om bez potrebe fizičkog dolaska na šaltere, a konsolidacija poslovanja nakon završetka projekta omogućit će proaktivniji pristup prema korisnicima te dostupnost usluga neovisno o radnom vremenu.

Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje započeo je s provedbom projekta Modernizacija IKT podrške HZMO-a – eHZMO korištenjem sredstava Europskog socijalnog fonda kroz provedbu Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014.202.,Prioritetne osi 1 -Visoka zapošljivost i mobilnost radne snage. Provedba projekta počela je 7.veljače 2020., a trajat će do 7.prosinca 2023.

Svrha projekta je transformacija poslovnih procesa u HZMO-u kroz definiranje budućeg poslovnog modela, ključnih poslovnih procesa i organizacijske strukture te informacija poslovnih procesa, što uključuje digitalizaciju te ubrzanje poslovnih procesa i smanjenje troškova temeljnih i potpornih procesa korištenjem informacijsko-komunikacijske tehnologije.

Opći cilj Projekta je povećati dostupnost i kvalitetu javno dostupnih informacija i usluga na tržištu rada povećanjem učinkovitosti poslovanja HZMO-a modernizacijom IKT sustava. Projektom će se unaprijediti kvaliteta postojećih usluga koje HZMO pruža te će se povećati broj radnika osposobljenih za pružanje novih ili poboljšanih usluga.

Što je ministar  Josip Aladrović rekao za Nacional.hr možete pogledati u našem videu.