13.03.2010. / 11:11

Autor: Nacionalova redakcija

Nada za potrošače: Mijenjat će se odredbe o raskidu pretplatničkog odnosa

Ponovno pozivaju Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture "da odmah i bez odgađanja nadležnim institucijama uputi prijedlog za izmjenu spornih odredbi Zakona o elektroničkim komunikacijama"

Đuro LuburaĐuro LuburaNakon što je Udruga Telekom uputila zahtjev za izmjenom odredbi Zakona o elektroničkim komunikacijama i drugih propisa Ministarstvu mora, prometa i infrastrukture upozoravajući kako trenutno važeće odredbe telekomunikacijskim operatorima omogućuju izrazito nesrazmjerno i nepošteno ugovaranje odredbi o raskidu pretplatničkog odnosa, iz Ministarstva su reagirali veoma brzo.

"Samo tri dana od slanja zahteva, dobili smo odgovor Ministarstva mora, prometa i infrastrukture kojim se očituju na naše traženje. U svojem očitovanju Uprava elektroničkih komunikacija i pošte ističe kako je u tijeku postupak usklađenja propisa s revidiranim okvirom Europske unije, te kako posao planiraju zgotoviti do polovice 2011. godine. Budući su, kako kažu iz Ministarstva, zaštita i promicanje prava korisnika elektroničkih komunikacijskih usluga prioritet u ovom usklađenju, planiraju podrobno razmotriti sva nova rješenja pri čemu će voditi računa i o našoj inicijativi", stoji u priopćenju koje potpisuje predsjednik udruge Đuro Lubura.

U Udruzi pohvaljuju brz odgovor MInistarstva, ali se i protive zadanom roku za rješenje.

"Naime, neprihvatljivo nam je da se na rješenje evidentnog problema čeka dulje od godinu dana za koje vrijeme će operatori i dalje uživati zakonsko pravo da se na nepošten i nepravedan način odnose prema korisnicima telekomunikacijskih usluga", upozoravaju u Udruzi.

Stoga ponovno pozivaju Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture "da odmah i bez odgađanja nadležnim institucijama uputi prijedlog za izmjenu spornih odredbi Zakona o elektroničkim komunikacijama".

"Ne vidimo nikakav razlog da se ovaj, za korisnike značajan problem, vezuje uz postupak usklađenja s propisima EU i na taj način oteže rješavanje. Isto tako, pozivamo Odjel za zaštitu potrošača Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva da, uoči Svjetskog dana prava potrošača, javno podupre našu inicijativu", stoji u priopćenju udruge Telekom.

Vezane vijesti

Moderan život: Mjesečna pretplata na čokoladu i pivo!

Moderan život: Mjesečna pretplata na čokoladu i pivo!

Ali, pretplata ne mora biti ograničena samo na tiskane medije. U Njemačkoj se pretplatni ugovori, bez obzira o kojoj vrsti proizvoda je riječ, u… Više

Komentari

Ovaj članak nema komentara.

Nije moguće komentirati članke starije od tri mjeseca.

Najnovije

Izbor urednika