Erste banka otvorila je svoj profil na FacebookuKako bi pronalašli nove kanale komunikacija prema postojećim i potencijalnim klijentima, Erste&Steiermärkische Bank d.d. otvorila je svoj profil na Facebooku kao prva na hrvatskom bankarskom tržištu.

Prisustvom na Facebooku, Erste banka ulazi u svijet društvenih mreža koje posljednjih godina doživljavaju veliki rast i ekspanziju. Nakon početnog razdoblja prilagodbe, u narednom razdoblju moguće je širenje i na neke druge mreže sličnog profila, ističu u priopćenju.

Otvaranje profila na Facebooku rezultat je kontinuirane želje za praćenjem novih trendova i primjenom modernih tehnologija u poslovanju. Podsjetimo, Erste banka je kao prva u Hrvatskoj uvela debitnu karticu s chip-tehnologijom, cjelovitu uslugu internetskog bankarstva putem mobilnog telefona - Erste mBanking, te sasvim drugačije modele kredita - kredite bez jamaca, stambene i gotovinske kredite s ostatkom vrijednosti te, najnovije, gotovinske revolving kredite

Na Facebook stranici Erste banke svi će posjetitelji odsad moći pročitati i komentirati novosti vezane uz Banku, postaviti pitanje ili se jednostavno zabaviti uz zanimljiv i raznolik sadržaj, koji će se redovito ažurirati. Sukladno strategiji o pronalaženju i razvoju novih kanala komunikacije prema klijentima, odnedavno Erste banka izdaje elektronički newsletter - Erste SVIJET u kojem će klijenti svakog mjeseca moći pročitati novosti i zanimljivosti o Banci.