Zagrebačka turistička agencija Kompas d.d. trenutno je u poslovnim problemima slijedom kojih otkazuju već dogovorene programe putovanja za putnike, a poslovnice su zatvorene za klijente, doznaje Hina iz agencijskih krugova, a potvrdu je dobila iz Udruge putničkih agencija pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (UPA HGK).

“Do nas su došle informacije o problemima u Kompas Zagreb, što smo primili sa žaljenjem”, kazao je za Hinu u četvrtak predsjednik UPA HGK Boris Žgomba, ističući da ne može puno više komentirati jer nije upoznat s detaljima.

Savjetuje putnike-klijente Kompasa, ako su oštećeni zbog otkazivanja putovanja, da imaju pravne instrumente, poput jamčevine, osiguranja i drugog kako bi zaštitili svoja prava.

“Informacije koje do nas dolaze od putnika i partnera te agencije ukazuju da je i fizički i pismeni kontakt e-mailom s odgovornima u Kompas Zagreb zadnjih dana teško ostvariv, gotovo nemoguć, te da ne mogu dobiti povratne informacije o onome što ih zanima, bilo da se radi o putovanju ili poslu”, otkriva Žgomba, ocjenjujući i da se tu “ne radi o obilježjima agencijskog poslovanja, nego vjerojatno i prije svega o odlukama vlasnika i menadžmenta te agencije”.

Nada se da će probleme u Kompasu prebroditi, budući da se radi o agenciji koja putnike vodi diljem Europe i svijeta. Vjeruje da na domaćem agencijskom, ali i širem tržištu problemi u Kompasu to ne bi trebali izazvati veće tržišne poremećaje.

Tako je, naime, bilo i kada je nekadašnja velika agencija Generalturist sredinom 2000-tih godina ugašena, i to zbog pogrešnih poslovnih odluka i neprilagodbe tržišnim trendovima nakon gotovo 80 godina postojanja, a domaće tržište ostalo bez velikog agencijskog igrača.

Hina neslužbeno doznaje da je Kompasu Zagreb otkazao sva putovanja. Tvrtka ima 50-ak zaposlenih.

Vlasnicima Kompasa Zagreb, koji aktivno djeluje od sredine 1960-ih, u proljeće 2017. postalo je društvo Inspire Investments, koje je za račun fonda Inspire Fusion tada preuzeo 86 posto udjela u toj agenciji.

To su potpisima ugovora tada ovjerili Matko Bolanča za račun tog fonda te dotadašnji većinski vlasnik i direktor Kompasa Ivan Pukšar, pri čemu nisu otkrili iznos ni druge detalje transakcije, ali su najavili da će s preuzimanjem Kompasa kao jedne od vodećih domaćih turističkih agencija te ranijim preuzimanjem Fleet rent a cara stvoriti uz ulaganja novu grupaciju koja će u idućim godinama pridonijeti razvoju agencijskog i ukupnog hrvatskog turizma.

Tada, u travnju 2017., najavili su i da su im namjere kreirati određene strateške promjene fokusa poslovanja Kompasa, s posebnim jačanje incominga te primjenom inovativnih tehnologija i procedura poslovanja nastojati ostvariti značajne iskorake ka daljnjem rastu poslovanja i profitabilnosti, bez negativnog utjecaja na stabilnost radnog kadra.

Iz uprave Kompasa Zagreb u četvrtak prije podne nisu odgovarali na upite i pozive.